Ficha de cada profesional
Foto, especialidad, formación y número de colegiado.
Elegir clínica es una decisión de confianza. Antes de pedir cita, el paciente quiere saber quién le va a atender, qué tratamientos hacéis, cuánto cuesta aproximadamente y si hay hueco pronto. Si la web no lo cuenta, llama a otra.
Lo que busca tu cliente
[ Lo que más vemos ]
Revisamos muchas webs de negocios como el tuyo. Estos son los problemas que más se repiten.
Una clínica sin caras ni nombres transmite poca confianza. El número de colegiado junto al nombre del profesional ayuda más que cualquier eslogan.
Los datos de salud son una categoría especial en el RGPD. Un formulario de contacto no debería pedir síntomas ni diagnósticos, y siempre necesita el texto de privacidad y la casilla de aceptación.
Mucha gente busca clínica por la noche. Si no puede pedir cita en ese momento, lo olvida o elige a quien sí lo permite.
La publicidad sanitaria tiene normas propias. Mejor explicar el tratamiento, cuánto dura y qué esperar que prometer resultados.
[ Qué lleva tu web ]
Foto, especialidad, formación y número de colegiado.
Qué es, para quién, cuánto dura y preguntas frecuentes. Es lo que la gente busca en Google.
Conectada a tu agenda o a tu programa de gestión si tiene integración.
Solo los datos necesarios, texto informativo y consentimiento.
Una lista clara ahorra muchas llamadas.
Nombre, dirección, teléfono y horario iguales en la web y en el Perfil de Empresa.
[ Automatizaciones ]
Tareas pequeñas que hoy hace alguien a mano. Más sobre automatización.
Un mensaje 24 o 48 horas antes con opción de cambiarla. Los huecos se pueden reasignar.
Si alguien cancela, se avisa por orden a quien quería adelantar su cita.
El paciente rellena sus datos antes de llegar, por un enlace seguro, y no en papel en la sala de espera.
[ Preguntas ]
Depende del programa. Muchos tienen módulo de cita online o permiten conectarse. Lo revisamos antes de presupuestar y te decimos qué se puede y qué no.
Pedir solo los datos necesarios, informar de quién los trata y para qué, recoger el consentimiento y no enviar datos de salud por canales sin cifrar. Lo dejamos resuelto en los formularios y en la política de privacidad.
Sí. Se mantiene tu dominio y tu correo tal como están y solo cambiamos la web.
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